Em breve, o atendimento eletrônico do Demsur pelo WhatsApp será modernizado. A diretoria da autarquia da Prefeitura de Muriaé está trabalhando na instalação do ChatBot, que oferecerá mais agilidade aos cidadãos por meio de atendimento automático pelo aplicativo.
A iniciativa tem o objetivo de aumentar a eficiência dos serviços prestados pelo Demsur. Questões como ligações de água, reclamações sobre vazamento, dúvidas a respeito de coleta de lixo, consulta de débitos e emissão de segunda via de contas poderão ser solicitadas e resolvidas com muito mais rapidez.
Enquanto o ChatBot ainda não se torna realidade, os muriaeenses podem continuar entrando em contato com o Demsur pelo atendimento convencional via WhatsApp, pelo número (32) 98863-3290.