A PREFEITURA MUNICIPAL DE MURIAÉ TORNA PÚBLICA A NECESSIDADE DE COTAÇÃO DE PREÇOS PARA CONTRATAÇÃO DE PLATAFORMA COMPLETA DE ATENDIMENTO DIGITAL AUTOMATIZADO AO CIDADÃO. OS INTERESSADOS DEVERÃO MANIFESTAR-SE APRESENTANDO PROPOSTA COM VALOR DO SERVIÇO, CONFORME TABELA ANEXA, PARA O ENDEREÇO [email protected] NO PERÍODO DE 5 (CINCO) DIAS ÚTEIS A PARTIR DA DATA DESTA PUBLICAÇÃO. MAIS INFORMAÇÕES PODERÃO SER OBTIDAS PELO TELEFONE (32) 3696-3317

OBJETO: CONTRATAÇÃO DE UMA PLATAFORMA COMPLETA DE ATENDIMENTO DIGITAL AUTOMATIZADO AO CIDADÃO, COM SUPORTE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA), MÚLTIPLOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO (WHATSAPP, INSTAGRAM, WEBCHAT, SMS, ENTRE OUTROS) E INTEGRAÇÃO COM OS SISTEMAS JÁ UTILIZADOS PELA PREFEITURA, A FIM DE MODERNIZAR, AMPLIAR E AGILIZAR O ATENDIMENTO PÚBLICO.